城市街区夜间灯光与远处楼体轮廓,看台灯带在地平线上连成一条横线

C-05 / 咨询通道

有事直接找我们,别在看台上干等

U体育赛场把来件按问题分成四路:季票与看台、赛程与名单、商务合作、内容授权。你把城市、球队和赛季阶段说清楚,我们对上人,一次给你答复。

处理时段 工作日 9:00 – 18:00
邮箱与电话 info@u-sports-ledong.com.cn
字段核对通常节奏 2 个工作日内
A-01

先找到你这一类

季票与看台

想知道某个球场哪个看台视野更稳、票档怎么分、申购窗口什么时候开,或者客场出行该提前多久动身。把城市和球场名写上,我们按季票资料库的六个字段逐项对给你听。

如果你已经在对照几个球场的席位,一并说明你更看重视角还是入场动线,答复会更有针对性。

进入季票与工具

赛程与名单

对照表里的开球时间对不上、主客场视角切错了球队,或者名单里某位球员的注册状态和租借期限需要更正——把两队队名、赛季阶段和问题描述一起发来。

编辑与数据团队会核对原始来源并回信确认,修正结果同步到对应栏目。

看赛场日志

商务合作

票务服务机构想接入板块内容,球迷组织想共同维护看台记录,或者你有稳定的城市联赛观察线索可以长期供给。写清你们的覆盖城市、合作形式与可投入的节奏。

我们目前与 14 家球迷组织、5 家票务服务机构保持内容共建,欢迎新的合作方向。

了解我们是谁

内容授权

引用赛程对照表、转载名单观察记录,或需要号码资料视图里的截图用于报道。说明用途、发布渠道和需要覆盖的素材范围即可。

涉及对外发布的引用,我们会一并说明署名方式与使用范围。

查看隐私中心
A-02

写信时把这五项交代清楚

一封信能不能一次说清,往往决定你要等一轮还是两轮。下面五项按顺序写,我们处理起来最快。

  1. 城市 · 球场 例如上海、广州,或某个具体球场名。同城有多个球场时这一项很关键。
  2. 球队名称 写全称或常用简称都行,涉及两队对照时请把两队都列上。
  3. 赛季阶段 用轮次或窗口表达,例如主场第 4 轮、夏窗第二轮,避免只说“最近”。
  4. 要解决的事 席位对比、时间更正、名单补充还是合作洽谈,一句话点明,不要只写“有问题想咨询”。
  5. 回复方式 留一个工作时段能联系上的电话,或指定只用邮件回复,我们按你的偏好走。
深色桌面上摊开的信纸、钢笔与一只信封,侧光打在纸面折痕上
把五项一次写全,通常一轮就能拿到答案。
A-03

电话与邮箱

客服邮箱 info@u-sports-ledong.com.cn

适合夹带截图和对照表的来件。季票与赛程对照的咨询,请在正文里带上具体城市与球队名称,省去一轮反问。

客服电话 15560635709

适合需要当场确认的短问题,比如席位余量口径、入场时间临近的变化。复杂对照仍建议先发邮件。

9:00 13:00 18:00

接听区间为工作日 9:00 至 18:00,非工作时段留言会在下一个工作日处理。

A-04

到访与联系地址

联系地址

青海省 西宁市 · 城中区 西大街 42 号

这一地址用于邮件往来与约定接待。有需要面谈的合作或到访事项,提前一个工作日通过邮箱或电话约好时间,我们好安排对应同事在场。

没有预约就直接过来,很可能碰上负责你这类问题的同事不在,白跑一趟。函件与样品寄送也请先来信说明,避免混淆。

A-05

合作与栏目共建

长期一起维护内容的伙伴,比一次性的合作更值钱。下面几类素材我们常年需要,也常年回馈。

  • 看台记录

    主客场出行的现场照片、入场动线观察、看台氛围描述。球迷组织可整季固定供稿,署名与栏目归属照你们的习惯来。

  • 票务提示

    申购窗口变动、座位区域调整、入场时间提前或延后。票务服务机构提供的信息会直接进入季票资料的对应字段。

  • 名单线索

    外援注册进度、租借期限变化、试训与报名动态。我们每个赛季跟踪 20 支球队,赛事方与跟队观察者的线索最有价值。

  • 城市联赛

    国内城市联赛的赛程与球场信息,尤其是尚未被广泛记录的中小城市赛区。这类内容我们持续扩面。

把你的合作方向写成三五行发到客服邮箱,说明覆盖城市与可投入的节奏,我们会在一周内回信沟通具体栏目。

A-06

多久能收到回音

当日

联系方式类问题

问申购窗口、入场时间、邮箱地址这类一眼能答的,工作时段内基本当天回。

1 – 2 个工作日

席位与赛程对照

需要调取多个球场字段做并排比较的,会占掉一个完整的核对轮次。

2 个工作日

名单与字段更正

你反馈的时间、注册状态或租借期限问题,核对完成后会回信告知修正结果。

一周内

合作与授权洽谈

商务合作、栏目共建与内容授权需要内部沟通,回信会附上对接人和下一步安排。

想查询进度,直接回复原来那封邮件即可,同一线程里的往来记录能帮我们最快定位。第一次来的问题,可以先翻一遍 使用教程,工具怎么用、资料按什么顺序读,那里写得比回信还细。